Закулисье спорта
Техническая поддержка
Если возник вопрос по оплате, доступу или работе приложения, напишите на mashkovvv@internet.ru или владельцу проекта в Telegram.
Поддержка работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по московскому времени.Поддержка отвечает в течение пяти рабочих дней. Если законом для конкретного требования установлен иной срок, применяется срок, установленный законом.
Что указать в обращении
Для вопроса по оплате или промокоду START20 достаточно даты, суммы Stars, введённого промокода и номера обращения или заказа, если он показан.Для сообщения об устаревшем документе, карточке или полезной статье укажите название материала и, по возможности, ссылку на него.Для технической ошибки кратко опишите действие и время возникновения проблемы.
Персональные данные
Запрос на доступ, уточнение, ограничение или удаление данных можно направить через раздел «Мои данные и согласия», по электронной почте или в Telegram-поддержку. Не отправляйте полный номер банковской карты, срок действия, CVC/CVV, коды подтверждения, пароль, номер паспорта или СНИЛС.